„Performative AI use” – kiedy sztuczna inteligencja staje się pozą

Performative AI use to zjawisko, które zatacza coraz szersze kręgi w środowisku pracy. Jak pokazuje raport Times of India, aż 1 na 3 amerykańskich pracowników udaje, że korzysta z narzędzi AI, mimo że wcale tego nie robi. Dlaczego? Odpowiedź tkwi w presji, wizerunku i… strachu.

Strach przed pozostaniem w tyle – nowy motor udawania

Źródłem zjawiska performative AI use jest presja organizacyjna. Pracownicy, nie chcąc wypaść z gry, udają kompetencje, których nie mają. Mówią o ChatGPT, wspominają o automatyzacji, ale w rzeczywistości nie potrafią z tych narzędzi korzystać. To swoisty teatr nowoczesności, w którym forma góruje nad treścią.

Sztuczna inteligencja jako nowy „język korporacyjny”

W wielu firmach AI stało się czymś więcej niż technologią – to nowy język sukcesu. Kto go nie zna, wypada z obiegu. Pracownicy obawiają się przyznać do braków, więc udają. W efekcie adaptacja technologii staje się pozorna, a organizacja dryfuje na powierzchni cyfrowych złudzeń.

Zatrzymanie się w miejscu przy pozorach ruchu

Organizacje inwestują w narzędzia, ale nie w rozwój ludzi. Zamiast rzeczywistego wzrostu, otrzymujemy stagnację w przebraniu. Firmy deklarują innowacyjność, ale realne kompetencje pracowników pozostają na tym samym poziomie – lub wręcz spadają.

Co gorsze od niekorzystania z AI? Udawanie, że się z niej korzysta

Udawanie znajomości AI to nie tylko problem moralny – to zagrożenie strategiczne. Fałszywa narracja o kompetencjach technologicznych może prowadzić do błędnych decyzji, utraty konkurencyjności i wewnętrznego wypalenia zespołów.

Jak temu przeciwdziałać? Odważna edukacja i przestrzeń na niewiedzę

Rozwiązaniem jest stworzenie środowiska, w którym można powiedzieć „nie wiem” bez obaw. Firmy powinny inwestować nie tylko w narzędzia AI, ale też w rozwój kompetencji heurystycznych i projektowych. Warto tu odwołać się do idei Myślenia i Działania Projektowego – podejścia, które sprzyja tworzeniu realnej wartości i uczeniu się poprzez działanie.

Performative AI use to więcej niż tylko chwilowy trend. To sygnał ostrzegawczy dla liderów, że technologia może być nie tylko szansą, ale też nowym źródłem wykluczenia. Dlatego zanim ogłosisz kolejne „wdrożenie AI” – zapytaj swój zespół, czy wie, jak z niej naprawdę korzystać. Bo jeśli 1 na 3 udaje, że wie – może czas na mniej slajdów, a więcej warsztatów?

Ten artykuł został przygotowany we współpracy z narzędziem AI. Treść została opracowana z jego wsparciem, a następnie zweryfikowana i zatwierdzona przez człowieka.